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일반 상품
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예약 상품
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(예약상품은 청약철회 등이 제한됩니다. 집계가 되어 예약으로 잡힌 상품은 취소하시면 저희쪽에서 책임지고 재고를 떠안아야 하며, 재고상품일 경우라도 예약상품과 함께 주문하신 경우라면 판매되지 않고 묶여있는 상태이기 때문에 같이 공제됩니다.)
· 결제방법 상관없이 상품금액의 20%를 차감한 후 게시판에 남겨주신 계좌로 1~3일 이내에 환불해드립니다.
(회원님께서 예약하는 상품은 예약 후 일본에 결제를 하고 예약수량을 확보하고 있기 때문에 취소가 불가능합니다.)
예약상품 주문시엔 꼭! 꼭! 신중히 생각하고 주문해주시길 부탁드립니다.
받으신 상품에 대해 교환 및 환불이 불가능한 경우
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- 조형마감미스과 조형미스, 도색미스 (예시.조형마감의 뭉침, 상품의 점같은 표시, 앞 뒤 머리컬러가 차이나는 정도, 삐져나온 도색 등 / 상품은 제조사 관련업체에서 수입하여 고객님께 제공해드리고 있으며, 공장에서 대량으로 생산되어 발생하는 문제로 제조사에서 불량으로 취급하고 있지 않습니다.)
- 이중테이핑 제품 (제조사의 검수팀에 의해서 검수 후 이중테이핑 처리될 수 있습니다.)
- 같은 상품군과 비교해보았을 때 연결하는 파츠가 단순히 살짝 느슨할 경우
- 굿스마일컴퍼니사의 상품의 경우 불량상품이더라도 개봉된 상품이면 소비자가 직접 본사에 문의를 할 수 있도록 안내를 하고 있습니다. (관련내용 상품에 기재)
불량일 경우
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- 왼쪽파츠와 오른쪽파츠의 모양이 달라야하는데 같을경우(같은모양일 경우도 있습니다.)
- 같은 상품군과 비교해보았을 때 연결하는 파츠가 힘없이 빠지는 경우
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